Гарантированная мощность
BULLS резервирует парк, окна на станции, складские мощности и время людей под ваш коридор на 6/12 месяцев вперёд. Никаких «спот-ставок в пик сезона».
Управление коридором · L=λW · SLA
BULLS Flow — гарантированная пропускная способность вашего логистического коридора
Не «сколько-то перевозок в месяц». Контракт по формуле Литтла L=λW: средняя длина очереди = интенсивность входа × среднее время в системе. BULLS гарантирует SLA на каждый этап коридора и компенсирует штрафами свои отклонения.
Формула Литтла
L = λ × W
L
Средняя длина очереди
Сколько единиц груза одновременно «в системе»: ждут отправки, в пути, в перегрузке, на станции назначения.
λ
Интенсивность входа
Сколько единиц груза в неделю / месяц поступает в коридор. Зависит от вашей производственной программы.
W
Среднее время в системе
Сколько в среднем единица груза проводит в коридоре от заявки до выгрузки. Складывается из всех этапов.
BULLS Flow управляет коридором так, чтобы W уменьшалось, а λ и L держались стабильно. Все три параметра — публичные, в Control Tower клиента в реальном времени.
Как работает Flow
Что входит в сервис
Двойное резервирование
Network Optimizer держит резервный план на каждом этапе: альтернативная станция, альтернативный парк, альтернативный маршрут. Активируется автоматически при инциденте.
AI-управление в реальном времени
Operations Agent отслеживает все 5 параметров SLA: ETA, on-time, простой, заполнение, штрафы РЖД. При риске отклонения — эскалирует и пересобирает маршрут.
Финансовые санкции BULLS
Если BULLS нарушает SLA — компенсирует штрафами в пользу клиента. Размер компенсации фиксирован в контракте, выплачивается в следующий период без споров.
SLA-метрики
Что гарантируем
| Метрика | Базовый Flow | Premium Flow |
|---|---|---|
| On-Time-In-Full (OTIF) | ≥ 95% | ≥ 99% |
| Соблюдение ETA ±2 ч | ≥ 90% | ≥ 96% |
| Простой парка на станции отправления | ≤ 3 ч | ≤ 1 ч |
| Резервная мощность на пик | +15% | +30% |
| Время эскалации инцидента | ≤ 30 мин | ≤ 10 мин |
| Штрафы РЖД от вашего имени | ≤ 0.5% оборота | 0% |
| Доступность Control Tower | 99.5% | 99.97% |
| Финансовая ответственность BULLS | до 5% месячной стоимости | до 15% месячной стоимости |
FAQ
Частые вопросы про BULLS Flow
Чем Flow отличается от обычного контракта на перевозку?
Обычный контракт фиксирует тариф за единицу. Flow фиксирует уровень сервиса на ВЕСЬ коридор: пропускную способность, время в системе, отказоустойчивость. BULLS отвечает не за каждый рейс отдельно, а за работу всего потока.
Можно ли совмещать Flow с обычными разовыми перевозками?
Да. Большинство клиентов используют Flow на 1–2 ключевых коридорах (например, основной экспортный) и обычные контракты на остальные. По мере накопления доверия — расширяем покрытие Flow.
Сколько стоит Premium Flow?
На 18–25% дороже базового. Окупается за счёт более высокого OTIF (особенно критично для экспорта в КНР, где штрафы за простой контейнера на пограничной станции достигают 50 000 ₽/сутки).
Можно ли получить ESG-отчётность по Flow?
Да, входит в оба тарифа. Тонно-км, CO₂, % порожнего пробега, обратная загрузка через BULLS Trading — отчёт за квартал автоматически.
Срок действия контракта?
Минимальный — 6 месяцев. Стандартный — 12. На 24-месячные контракты — скидка 8%, фиксация тарифа на весь срок.
Расчёт BULLS Flow
Подберём конфигурацию под ваш коридор
Расскажите про ключевой коридор — менеджер вернётся с расчётом базового и Premium Flow с учётом ваших объёмов и сезонности.