1 · Ошибки в ГУ-12
Опечатки в кодах номенклатуры, неверные веса, неправильный собственник вагона — всё стоит штрафа. Один логист на стороне завода физически не успевает проверять.
Сервис · «Товарная контора на предприятии»
SMART-сервис ЭТРАН — оформление ж/д-документов на стороне BULLS
«Товарная контора на предприятии» — модель, в которой сотрудники BULLS принимают на себя весь ЭТРАН-документооборот клиента, а RZD Agent следит за статусом 24/7. Среднее снижение штрафов РЖД у клиентов BULLS — до нуля за 3 месяца.
Среднее снижение штрафов
−83%
за 3 месяца работы
До нуля штрафов
3 мес.
типовой срок выхода
Оформление ГУ-12
15 мин
медианное время
RZD Agent доступен
24/7
во всех часовых поясах
5 узких мест ЭТРАН
Почему промышленные предприятия теряют миллионы на штрафах РЖД
2 · Просрочка подачи накладных
Накладная не успевает к моменту погрузки → штраф за простой. Особенно остро на пиковых сезонах.
3 · Несоответствие фактической погрузки
Перегруз или недогруз против заявки → пересмотр накладной, штраф, перевыставление счетов. Каждая итерация — потерянное время.
4 · Регуляторные изменения
РЖД меняет требования к коду номенклатуры, к инструкции по перевозке, к маршрутным листам. Один раз пропустил циркуляр — массовые отказы.
5 · Экспортный пакет
Для пограничных станций (Забайкальск, Астрахань, Дзамын-Уде) нужен дополнительный пакет: СМГС, инвойс, фитосанитарный, экспортный контроль. Один пропуск — и партия стоит.
+ AI-фактор
RZD Agent BULLS сравнивает каждую накладную с актуальными циркулярами РЖД, проверяет коды и веса, формирует пакет автоматически. Человек только подтверждает.
Как работает SMART-сервис
7 шагов от заявки до закрытия документов
Заявка от клиента
Через Control Tower или email. Объёмы, маршрут, тип груза, спец-требования.
Подготовка ГУ-12
RZD Agent заполняет, сверяет с циркулярами, проверяет коды и веса.
Согласование с клиентом
Action card в ЛК клиента — «Подтвердить ГУ-12». Обычно 1 клик.
Подача в ЭТРАН
Через ЭП BULLS. Статус подтверждения РЖД — в реальном времени.
Подготовка накладных
К моменту погрузки накладная уже на станции. Ноль простоев.
Сопровождение в пути
Operations Agent отслеживает статус. При отклонении — эскалация на менеджера.
Закрытие документов
Акты, УПД, ЭП через Контур.Диадок. Audit-log сохраняется в ЛК клиента.
Что входит в сервис
Полный пакет ЭТРАН-операций
- ↳ Оформление ГУ-12, ГУ-1, ГУ-1а, ЕМ-1
- ↳ Накладные и квитанции о приёме груза
- ↳ Дорожные ведомости
- ↳ СМГС для экспортных перевозок
- ↳ Допуски и лицензии для ОПГ (классы 4.1–9)
- ↳ Подача в ЭТРАН с ЭП BULLS
- ↳ Контроль штрафных санкций РЖД
- ↳ Эскалация в РЖД при инцидентах
- ↳ Реструктуризация просроченных задолженностей
- ↳ Аудит документооборота за прошлые периоды
Кейс ЕК-Кемикал
Регулярные перевозки Джабык → Кудьма (химия класса 4.1–9). До BULLS — 2.4 млн ₽/мес. штрафов РЖД.
−83%штрафов через 3 мес.
0 ₽штрафов на 6-й месяц
−24%общая стоимость логистики
99.7%on-time delivery
FAQ
Частые вопросы про SMART-сервис
Чем SMART-сервис отличается от обычного ж/д экспедитора?
Обычный экспедитор оформляет документы по вашей заявке. SMART-сервис BULLS работает «как ваша внутренняя товарная контора»: следит за регуляторикой, проверяет каждое поле через AI, эскалирует проблемы до того, как они стали штрафом, и несёт ответственность за итоговый результат через SLA.
Что такое RZD Agent и какие у него полномочия?
RZD Agent — специализированный AI-агент BULLS AI Operating System. Имеет полномочия: оформлять ГУ-12 (с подтверждением клиента), сверять накладные с циркулярами РЖД (без подтверждения), формировать экспортные пакеты (с подтверждением). Финансовые транзакции и изменения договора — всегда только человек.
Как тарифицируется сервис?
Два варианта: фикс (за объём отгрузок в месяц) или success-based (% от сэкономленных штрафов первые 6 месяцев + базовый тариф). Большинство клиентов выбирает success-based на старте, потом переходят на фикс.
Можно ли подключить только аудит документооборота, без передачи операций?
Да. Аудит за 6–12 предыдущих месяцев — отдельная услуга. Получаете отчёт с типовыми ошибками, рекомендациями и экономикой исправления. Если решите подключить полный сервис — стоимость аудита засчитывается в первый платёж.
А если у нас негабарит или химия классов 4.1–9?
Работаем. У BULLS — допуски и сертифицированные специалисты. Для негабарита и опасных грузов готовится расширенный пакет (включая разрешения Минтранса, маршрутные листы, аккредитованных проводников).
За какой срок начинаем работу?
14 дней с момента подписания договора. За это время: получаем доверенности, настраиваем интеграцию с вашим 1С, обучаем менеджера, делаем первую тестовую отгрузку.
Бесплатный аудит ЭТРАН
Проверим ваш документооборот за 7 дней
RZD Agent проанализирует ваши накладные за последние 6 месяцев и покажет: где скрытые штрафы, какие коды используются неправильно, что можно автоматизировать.