01 · Задача

Логистика съедала маржу и управленческий фокус

ГК «Старатели» — крупный производитель сухих строительных смесей с заводами в Московской области и нескольких регионах. Сезонный спрос с пиком май–сентябрь. До BULLS компания работала с собственным логистическим отделом из 24 человек и 4 внешними подрядчиками на разных коридорах.

Управленческие проблемы:

  • Каждый подрядчик — свой формат отчётности, свои ставки, свои простои.
  • Логистический отдел тратил 60% времени на тушение пожаров: задержки, штрафы РЖД, претензии получателей.
  • Невозможно было одной кнопкой посмотреть «где сейчас все 480 вагонов» — нужно было звонить в 4 разных диспетчерских.
  • Сезонные пики: парка не хватает в разгар, в межсезонье — простои.
  • В 2024 году — 7.8 млн ₽ штрафов РЖД и около 11% потерь маржи на логистических разрывах.
02 · Решение

Полный 5PL-аутсорсинг с трёхуровневой оптимизацией

BULLS принял на себя весь логистический контур ГК «Старатели» по модели Operating Logistics:

  1. Уровень 1 — операционный. Все 4 подрядчика заменены единой системой BULLS Engine. Operations Agent диспетчирует маршруты, RZD Agent ведёт ЭТРАН, Customer Agent отвечает логистам ГК «Старатели» в Control Tower. Логистический отдел клиента сократили с 24 до 7 человек — оставшиеся занимаются стратегией и работой с покупателями.
  2. Уровень 2 — инфраструктурный. Перевод 35% потока на BULLS BOX 40 ft Hard Top для рулонной упаковки и Big-Bag. Сдвоенные операции на ключевых коридорах: туда — смеси, обратно — мраморный мел / щебень для других клиентов BULLS.
  3. Уровень 3 — экономический. Подключение BULLS Trading: половина обратных рейсов теперь идут с грузом партнёров (РИФ-Микромрамор, Кавказ Гранит, региональные карьеры). Ставка на коридор снижается на 14–22% за счёт сетевого эффекта.
03 · Результаты за 12 месяцев

До и после

До · 2024 год

Логотдел из 24 человек, 4 подрядчика, ручной обзвон по статусам, 7.8 млн ₽ штрафов РЖД, потери маржи ~11%, on-time 84%, парк не хватает в пик и простаивает в межсезонье.

После · 12 мес. с BULLS

Логотдел 7 человек на стратегии, всё операционное — у BULLS, единый Control Tower, штрафы РЖД сократились на 61%, потери маржи ≤ 1.5%, on-time 98.8%, BULLS Trading закрывает 70% порожнего пробега.

В деньгах за первые 12 месяцев: −27% к логистическим издержкам коридора и +34% к оборачиваемости парка. Высвобождение управленческого ресурса (17 человек) направили в коммерческую службу — продажи в новых регионах +28% за тот же период.

«BULLS забрали логистическую рутину целиком. Мы вернулись к производству и продажам — туда, где наша маржа. С BULLS Engine каждое утро на дашборде вижу всю свою логистику — без единого звонка диспетчеру».

МК
Михаил Климов
Директор по операциям, ГК «Старатели»
04 · Что использовали из стека BULLS

Стек проекта